سبد خرید

سبد خرید شما خالی است!

بازگشت به فروشگاه

پرسش‌های متداول

در این بخش، به سوالات رایج شما درباره محصولات، خدمات، گارانتی، نحوه خرید اینترنتی و سایر موارد مربوط به بلنگو پاسخ داده‌ایم. اگر سوالی دارید که در این بخش پیدا نکردید، می‌توانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

پاسخ: خیر؛ خرید اینترنتی از بلنگو، نیازمند داشتن حساب کاربری و تکمیل اطلاعات حساب مانند شماره تماس، آدرس و ... است.
پاسخ: پس از ثبت نهایی، امکان تغییر سفارش توسط شما امکان پذیر نیست؛ برای تغییر سفارش خود میتوانید با واحد فروش و پشتیبانی بلنگو تماس بگیرید. 02166755811
پاسخ: در تهران بین 48 تا 72 ساعت و در شهرستان ها بین 2 تا 6 روزکاری.
پاسخ: سفارشات داخل شهر تهران از طریق پیک و برای شهرستان ها از طریق تیپاکس یا پست
پاسخ: در هر مرحله، وضعیت سفارش شما از طریق پیامک به اطلاعتان خواهد رسید؛ در صورت پیگیری بیشتر سفارش، میتوانید با واحد فروش و پشتیبانی بلنگو تماس بگیرید. 02166755811
پاسخ: در صورت ناموفق شدن وضعیت پرداخت و کم شدن وجه از حساب شما، مبلغ پرداختی، ظرف 72 ساعت آینده، توسط بانک عامل به حساب شما عودت داده خواهد شد.
پاسخ: بله؛ امکان پرداخت در محل برای شهر تهران، برای سفارشات کمتر از 30 میلیون تومان و با پرداخت 30% پیش پرداخت سفارش، امکان پذیر می‌باشد.
پاسخ: در روش پرداخت نقدی، شما پس از واریز وجه (از طریق شماره کارت، شماره حساب، شماره شبا و ...) میبایست فیش واریزی خود را به واتس اپ بلنگو ارسال نمایید. برای راهنمایی بیشتر میتوانید با پشتیبانی بلنگو در ارتباط باشید. 02166755811
پاسخ: محصولات دارای 7 روز مهلت تست سلامت کارکرد میباشند؛ در صورتی که در مدت زمان تست محصول با مشکلی مواجه شدید، میتوانید با واحد فروش و پشتیبانی بلنگو تماس بگیرید. 02166755811
پاسخ: برای مشاهده شرایط گارانتی بلنگو، میتوانید به صفحه گارانتی مراجعه کنید.
پاسخ: در حال بررسی
پاسخ: گزینه استعلام موجودی برای محصولات با تعداد محدود، جهت ثبت سفارش بصورت تلفنی میباشد. برای اطلاعات و راهنمایی بیشتر با واحد فروش و پشتیبانی بلنگو تماس بگیرید. 02166755811
پاسخ: سفارشات بالای 10 میلیون تومان با ارسال رایگان برای شما ارسال خواهند شد.
پاسخ: بله؛ شما علاوه بر خرید اینترنتی، میتوانید با مراجعه به فروشگاه حضوری بلنگو، خرید خود را انجام دهید. آدرس فروشگاه: خیابان جمهوری، بین چهارراه سی تیر و استانبول، جنب کوچه گوهرشاد، پلاک 421
پاسخ: در صورت بروز مشکل در سفارش، شما میتوانید با واحد فروش وپشتیبانی بلنگو تماس بگیرید؛ بلنگو خود را موظف میداند تا در اسرع وقت مشکلات شما را برطرف کند. 02166755811